СТАЖ.рф

Резюме на должность Специалист в Челябинской области

Резюме № 2219305
Добавлено 22 мая 2017 г
 
предложить вакансию
вид для печати
разместить вакансию

Должность

Желаемая зарплата: 25000 руб.

О соискателе

ФИО: Овчарова Анастасия Владимировна
Образование: Высшее
Возраст: 29
Пол: Женский

Образование

Дата окончания
Уровень образованияУчитель биологии
Учебное заведение«Южный федеральный университет»
ФакультетЕстествознание
Специальность
Город
Форма обучения
Дополнительная информация
Дата окончания
Уровень образованияСпециалист по туризму
Учебное заведение«Донской государственный технический университет»
ФакультетСоциально-гуманитарный
Специальность
Город
Форма обучения
Дополнительная информация

Опыт работы

Период работы12 2007 - 12 2009
ДолжностьСтарший лаборант
Тип работы
Название организацииПИ ЮФУ
Город
Описание деятельности компании
Должностные обязанности и достиженияИсследование на специализированном оборудовании детей младшего школьного возраста, работа с документами, подготовка семинарских занятий.
Период работы08 2009 - 10 2009
ДолжностьКредитный специалист
Тип работы
Название организацииХоум Кредит энд Финанс Банк
Город
Описание деятельности компании
Должностные обязанности и достиженияОформление потребительских кредитов, привлечение вкладчиков, перевод из государственного пенсионного фонда в негосударсвенный, работа с документами, проиоакции.
Период работы12 2009 - 04 2010
ДолжностьСпециалист по продажам
Тип работы
Название организацииЗАО РТК
Город
Описание деятельности компании
Должностные обязанности и достиженияПривлечение клиентов, продажа мобильной связи и мобильных телефонов, промоакции, работа с документами, работв в программе 1С.
Период работы10 2010 - 12 2012
ДолжностьМЕНЕДЖЕР ПО ОПЕРАЦИОННО-КРЕДИТНОЙ РАБОТЕ (старший ДО)
Тип работы
Название организацииОАО "Восточный экспресс банк"
Город
Описание деятельности компании
Должностные обязанности и достиженияКредитование физ. лиц и субъектов малого предпринимательства, привлечение потребительского спроса, продажа страхования и пластиковых карт, ведение кредитной документации.оформление/переоформления вкладов, привлечение вкладного портфеля.Организация бесперебойной работы офиса,проведение промоакций. Организация и контроль выполнения планов продаж
Период работы12 2012 - 03 2014
ДолжностьСтарший Специалист отдела фронтальных продаж (тренер по кредитному направлению)
Тип работы
Название организацииОАО "Восточный экспресс банк"
Город
Описание деятельности компании
Должностные обязанности и достиженияОбучение нового и действующего персонала по кредитному направлению, контроль и сопровождение кредитной деятельности персонала (60-70 человек),работа с мониторингом кредитного риска, работа по направлению продаж (стандарты клиентоориентированности, воронка продаж, алгоритмы), участие в подборе персонала. Контроль и корректировка качества работы действующих сотрудников (отработка ошибок),оценка качества консультации при выдаче кредита и перед оформлением сделки. проведение очных и дистанционных обучений. Командировки с целью проведения тренингов в других филиалах, опыт наставничества, составления тренингов.
Период работы03 2014 - 08 2014
ДолжностьУправляющий дополнительного офиса
Тип работы
Название организацииОАО "Восточный экспресс банк"
Город
Описание деятельности компании
Должностные обязанности и достиженияОрганизация работы офиса- подбор персонала, выполнение административной функции, контроль качества работы сотрудников. работа с проблемной задолженностью (взыскание). Выполнение планов продаж ДО в том числе выполнение планов по личным продажам, привлечение спроса по средствам проведения промероприятий, осуществление холодных звонков, привлечение и работа с ПОСпартнерами, а также с мэрчпартнерами. Продажа единовременного страхования жизни и страхования от потери работы, НПФ. Привлечение вкладного портфеля и дальнейшее его сопровождение. Работа с юридическими лицами.
Период работы11 2014 - 01 2015
ДолжностьСтарший специалист отдела фронтальных продаж (тренер по продажам)
Тип работы
Название организацииОАО "Восточный экспресс банк"
Город
Описание деятельности компании
Должностные обязанности и достиженияОбучение, стажировка нового и действующего персонала по продажам кредитных продуктов,страховок,БКИ,КК.Контроль показателей по конверсии,выполнение планов по продажам кредитов,депозитам. Отработка западающих зон по результатам проверки МТК. Контроль соблюдения стандартов клиентоориентированности,осуществление выездных мероприятий с целью контроля работы,решение конфликтных ситуаций,проведение ТК и планерок с сотрудниками и управляющими, подготовка отчетов,участие в подборе персонала.Обладаю развитыми коммуникативными навыками, умением убеждать и отстаивать свою точку зрения.
Период работы03 2015 - 08 2015
ДолжностьСпециалист группы качества
Тип работы
Название организацииООО База новостроек
Город
Описание деятельности компании
Должностные обязанности и достиженияОбучение нового и действующего персонала по продажам,составление обучающих материалов,скриптов телефонных продаж,внедрение стандартов клиентоориентированности,прослушивание и анализ телефонных звонков,проведение планерок,тренингов по продажам,обучение работе в программном комплексе битрикс. Контроль качественного проведения показов объектов, составление отчетов.
Период работы08 2015 - 12 2016
ДолжностьТренинг-менеджер
Тип работы
Название организацииМФК Быстроденьги (ООО)
Город
Описание деятельности компании
Должностные обязанности и достиженияПроведение группового обучения персонала: аудиторное и полевое. Проведение тренингов: навыки активных продаж, работа с конфликтными клиентами, управленческие навыки, наставничество, интеграция, welcome.Постренинговое сопровождение, контроль адаптации персонала на время испытательного срокаРабота в розничных офисах, с целью проведения мастер-классов по навыкам активных продаж (продажа страховых продуктов)Аналитическая отчетность, ведение отчетности по обучению персоналаРазработка, внедрение пилотного проекта "Страхование жизни" в регионе Ростов-на-ДонуРазработка учебного материала , памяток , презентаций для сотрудников розницыРабота с мотивацией и вовлеченностью персонала- организация, проведение дней продаж, конкурсов - I,II,III Q 2016 г. победа в мотивационной программе "Быстрополия"- июль 2016- Лучший сотрудник Учебного центра компании в области личных продаж дополнительных продуктов- октябрь 2016 - получение сертификата на ведение программы "интеграция и наставничество"- VI Q 2015 награждена грамотой как лучший тренинг-менеджер по ЮФО с самым высоким уровнем удовлетворенности работой ТМ
Период работы01 2017 -
ДолжностьВедущий менеджер по обучению
Тип работы
Название организацииООО Капиталсервис
Город
Описание деятельности компании
Должностные обязанности и достижения.

Профессиональные навыки

Личные
качества: Инициативная, ответственная, вежливая, нацелена
на результат, дружелюбна, легкообучаема и дисциплинирована

Профессиональные
качества: Стрессоустойчивость, нестандартное
мышление, ораторские
навыки, умение работать в условиях
многозадачности.

Желаемая работа

Тип: Полная занятость
Занятость: Полный рабочий день
Месторасположение: Челябинская область, Челябинская область

Контактная информация

статус: обычное Дата размещения: 22 мая 2017 г.
Если это Ваше резюме, и Вы хотите его удалить или редактировать, перейдите по этой ссылке
Чтобы поднять резюме «Специалист» вверх списка, а также вывести на главную страницу на 24 часа, отправьте SMS с текстом TOP 1411022219305 на номер 2325
Стоимость услуги 30 рублей. Информацию об условиях предоставления услуги и территории обслуживания читайте здесь